Stage - Opérations Et Stratégie Analyste (x/f/m) - Janvier 2027

Doctolib · Paris, Paris

Chez Doctolib, l’équipe Sales & Customer Care Opérations est chargée d’optimiser l’efficacité de l’ensemble de nos équipes commerciales, support et account management tout en maintenant un niveau élevé de motivation, de dynamisme et de passion. Composée de plus de 30 personnes, elle est responsable de l’organisation, de la stratégie, des données, des processus, des outils et de l’encadrement de nos plus de 500 commerciaux et consultants. L’équipe Sales & Customer Care Ops est rattachée au Directeur Sales & CC Ops directement sous la direction de la VP croissance et stratégie France, Julie Touyarot. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Marketing Produit, Data, Finance et Ventes, Support, AM ainsi qu’avec la direction des ventes et du marketing FR. Vous contribuerez grandement à l’amélioration des performances de nos équipes commerciales, account management et à la croissance de notre chiffre d’affaires tout en étant les garants de la satisfaction client. Vos missions Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à : Préparer les revues mensuelles de performance partagées avec la direction générale et en créant des insights exploitables à partir de jeux de données complexes Suivre la performance et aider à la planification et au développement des modèles de forecast de nos principaux KPIs Construire et maintenir des tableaux de bord de performance Analyser de manière approfondie des indicateurs pour identifier les tendances, les insights et les domaines d'amélioration. Soutenir la mise en œuvre de projets stratégiques (organisation des ventes, stratégie de remise, coaching des ventes, refonte des processus existants…) Les qualités attendues pour ce poste Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler. Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si : Vous êtes étudiant en école d'ingénieurs ou de commerce et avez déjà une première expérience en entreprise, en conseil ou dans une start-up scalée Vous avez une première expérience analytique et des compétences en résolution de problèmes, à l'aise entre conception stratégique et mise en œuvre opérationnelle Vous maîtrisez SQL et les outils de traitement de données (GSheet, etc.) Vous êtes curieux(se), autonome avec un esprit entrepreneurial, capable de prospérer dans un environnement dynamique Vous avez d'excellentes compétences en communication et relationnel Notre offre Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques) Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance Le remboursement des titres de transport à 50% De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être Une politique de travail flexible avec un mode hybride Le process de recrutement Un call RH avec Flore, Talent Partner (15 minutes) Un entretien opérationnel avec Paul, Senior Performance Lead et Corentin, Business Analytics Senior Associate (1 heure) Détails du poste Stage conventionné à temps plein Durée : 6 mois Début souhaité : Janvier 2027 Lieu de travail : Levallois Perret Gratification: À définir selon niveau d’études Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des

---

// similar opportunities

You might also like

Stage - Consolidation Et Contrôle Financier (x/f/m) - Janvier 2027

Doctolib

Paris, Parisfull-time

Arbeitnow

Vous êtes passionné(e) par la finance et vous souhaitez vous imprégner des problématiques financières d'une entreprise en pleine croissance ? Vous êtes rigoureu...

Posted 9 days ago

Apply now →

Senior Data Steward

Decathlontechnology

Paris, Parisfull-time

Arbeitnow

Offre d'Emploi : Senior Data Steward (Center of Expertise Data & AI Governance - Central) Notre équipe Data & AI Governance recherche un·e Senior Data Steward (...

Posted 9 days ago

Apply now →

Head Of Hospitals & Home Care

Doctolib

Paris, Parisfull-time

Arbeitnow

Qui sommes-nous ? Doctolib est une entreprise B Corp engagée à construire ensemble la santé dont nous rêvons tous. Avec 2 900 collaborateurs en France, en Allem...

Posted 4 days ago

Apply now →

Staff Motion Designer - 3D

Mercury

M

San Francisco, CA, New York, NY, Portland, OR, or Remote within Canada or United Statesfull-time

Greenhouse

In 1958, graphic designer Saul Bass opened Alfred Hitchcock's Vertigo with a spiral of color and line that told you everything about obsession before a single l...

Posted 6 days ago

Apply now →

HR & EOR Operations Manager

Onhires

Switherlandfull-time

Arbeitnow

Part-Time | Switzerland (Remote) | Global EOR & HR Platform | Employed via Swiss Entity ABOUT THE CLIENT Our client is a fast-growing global HR, payroll, and co...

Posted 8 days ago

Apply now →

Senior Manager, HR Operations

Hudl

Londonfull-time

Arbeitnow

At Hudl, we build great teams. We hire the best of the best to ensure you’re working with people you can constantly learn from. You’re trusted to get your work ...

Posted 6 days ago

Apply now →