Greenhouse ·
full-timeEngenheiro de Suporte à Integração
Flexport · San Francisco, California, United States
Flexport é uma empresa de logística orientada por tecnologia, focada em modernizar o comércio global e a gestão da cadeia de suprimentos. Como Engenheiro de Suporte à Integração, você desempenhará um papel crítico na manutenção da troca de dados entre a plataforma da empresa e sua rede global de clientes e parceiros. Suas responsabilidades diárias envolverão triagem de solicitações técnicas recebidas, gerenciamento de questões relacionadas a APIs e atuação como especialista no conjunto de integrações. Você conduzirá investigações aprofundadas de incidentes em produção, realizará análise de causa raiz e implementará correções técnicas para garantir automação sem interrupções. O cargo exige equilibrar a resolução técnica de problemas com a gestão de partes interessadas, pois você se comunicará diretamente com clientes, parceiros logísticos de terceiros e equipes internas de engenharia. Esta posição é ideal para um profissional detalhista com experiência em suporte a APIs, padrões EDI e soluções iPaaS como Boomi. Você deve estar confortável trabalhando em um ambiente de produção de alta criticidade, onde pode identificar proativamente melhorias de processo, contribuir para a documentação técnica e colaborar de forma transversal para aprimorar a escalabilidade e confiabilidade da plataforma.
Education
- Level: Bachelor's degree
Key Skills
Sobre o Cargo Engenheiro de Suporte à Integração na Flexport, parte da equipe Ecosystem que conecta a Flexport Platform ao ecossistema externo de Global Trade Ecosystem. Responsabilidades Suportar integrações entre a Flexport e clientes/partners, atuar como SME para usuários de API, triagem de solicitações recebidas, conduzir investigações aprofundadas, implementar melhorias de código ou configuração, monitorar integrações em produção, realizar análise de causa raiz e correções permanentes, colaborar com Solutions Engineers, Solutions Consultants, equipes de Product e Engineering, conduzir reuniões com clientes/third parties, identificar e executar melhorias, trabalhar com padrões EDI e Boomi iPaaS. Requisitos Experiência com APIs, padrões EDI, Boomi, suporte a integrações, solução técnica de problemas, comunicação com partes interessadas, monitoramento de produção e análise de causa raiz.
Skills for this role
Required skills
Also mentioned in the listing
| Role | Integration Support Engineer |
|---|---|
| Company | Flexport |
| Location | San Francisco, California, United States |
| Type | full-time |
| Compensation | Not disclosed |
| Posted | 2026-10-19 |
| Deadline | Rolling |
Typical process for this type of role
A general guide — the exact steps for this specific listing may vary; check the original posting for details.
- 1ApplicationSubmit your resume through the apply link.
- 2ScreeningRecruiter reviews your background against the role.
- 3AssessmentA technical test, assignment, or coding round, depending on the role.
- 4Interview(s)One or more rounds with the hiring team.
- 5OfferOffer letter with compensation and start date.
Before you apply
0/4Engenheiro de Suporte à Integração at Flexport: frequently asked questions
- Who can apply for the Engenheiro de Suporte à Integração role at Flexport?
- The listing asks for Bachelor's degree; freshers are welcome.
- What skills does the Engenheiro de Suporte à Integração role require?
- The listing highlights API, EDI, Boomi, Root Cause Analysis, Integration, Technical Support, Stakeholder Management, Monitoring, Production Environment. Show each of these in a project or past role on your resume.
- What is the salary for this role?
- Flexport has not stated compensation in the listing. Check the original posting or ask during the application process.
- Is the Engenheiro de Suporte à Integração position remote, hybrid or onsite?
- The listing gives San Francisco, California, United States as the location and does not state a work mode.
- What is the application deadline?
- Flexport has not listed a fixed deadline, so apply early in case the opening is filled.
- How do I apply for the Engenheiro de Suporte à Integração role?
- Use the Apply button on this page. It opens the original listing on job-boards.greenhouse.io, where you submit your application with the company.
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